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Comunidades · Órgãos públicos · Mandatos

O canal oficial para falar com a sua comunidade, ao vivo e com transparência.

Prefeituras, secretarias, câmaras, gabinetes e associações usam o IDLINK para avisar, ouvir e prestar contas num só lugar: um perfil verificado com lives, avisos oficiais, audiências com inscrição e grupos de conversa por bairro ou tema.

  • Lives de prestação de contas com perguntas do público
  • Mural de avisos oficiais com notificação para quem segue
  • Bolhas públicas, privadas e secretas, com moderação

Exemplo ilustrativo · a mesma live no computador e no celular, com perguntas do público em tempo real

Crie o perfil institucional

Leva 1 minuto. O perfil entra em análise pela equipe IDLINK e você já acessa a sua conta.

O que o seu público encontra

Tudo o que a comunicação institucional precisa, num canal só

Sem depender do algoritmo de outras redes: quem segue o perfil recebe o aviso, entra na live e participa da conversa.

Lives de prestação de contas

Transmita sessões, audiências e balanços ao vivo. O público pergunta pelo chat, a live aparece no topo do perfil e um anel "AO VIVO" no avatar avisa quem segue. O replay fica disponível depois.

Avisos oficiais (broadcasting)

Um mural de texto para comunicados, obras, horários e campanhas, com notificação no celular de quem segue. Ideal para informar rápido e com registro público.

Publicações com foto e vídeo

Mostre entregas, visitas e eventos no feed do perfil. Marque o evento ou o serviço no próprio post para o cidadão chegar direto na inscrição.

Bolhas por bairro ou tema

Grupos de conversa com palco: quem administra sobe e fala por áudio, a plateia levanta a mão para ser chamada. Moderação e regras próprias em cada bolha.

Bolhas privadas e secretas

Para a equipe do gabinete, lideranças, conselhos e voluntários. As secretas não aparecem na busca: só entra quem recebe o convite.

Audiências e eventos com inscrição

Audiências públicas, mutirões e reuniões com inscrição, lista de confirmados e check-in por QR code. Imprima o QR no cartaz e leve as pessoas direto para a página.

IDLINK Stream para instituições

Lives que aproximam o poder público das pessoas

Transmita sessões, audiências, inaugurações e prestações de contas para quem segue o perfil, com perguntas ao vivo e replay. Sem software de estúdio: o navegador ou o celular bastam.

1

Agende

A live ganha uma página com contagem regressiva. Quem segue o perfil pode pedir aviso e recebe a notificação na hora de começar.

2

Transmita

Entre ao vivo pela câmera do celular ou do computador, compartilhe a tela para mostrar dados e projetos, ou espelhe a live que já faz na Twitch ou no YouTube.

3

Converse

O público pergunta pelo chat e a equipe modera: fixa perguntas, remove mensagens e bloqueia quem desrespeita.

4

Registre

O replay fica no perfil para quem não pôde assistir, e a audiência de cada live aparece nas métricas.

Live no topo do perfil

Enquanto a live acontece, o player aparece acima das abas do perfil, no app e no site, e um anel AO VIVO acende no avatar em toda a plataforma.

Assiste de qualquer jeito

No celular, a live continua numa janelinha quando a pessoa sai do app; no computador, em tela cheia. Horizontal ou vertical.

Funciona em qualquer tela

Vídeo em HLS, o mesmo formato dos grandes serviços de streaming, compatível com qualquer celular e navegador, sem instalar nada para assistir.

Lives com apoio do público

A live aproxima, e o público pode apoiar ali mesmo

Durante a transmissão, quem assiste pergunta pelo chat e pode apoiar a iniciativa com um toque. O dinheiro cai na carteira da instituição no IDLINK.

Apoio ao vivo

Valores sugeridos (R$ 5, 10, 25, 50) ou o valor que a pessoa escolher, a partir de R$ 5. Quem apoia pode aparecer no mural de apoiadores da live.

Meta na tela

Mostre uma meta durante a live (reforma da praça, cestas básicas, material escolar) e o público acompanha o quanto falta em tempo real.

Itens e ingressos na live

Abaixo do vídeo aparece um carrossel com o que a instituição oferece: ingressos de eventos, cursos, produtos solidários e livros.

Formas de receber

PIX, cartão e carteira IDLINK

O apoio é pago por PIX, cartão ou saldo da carteira IDLINK de quem assiste. O valor vai para a carteira da instituição e pode ser sacado para a conta bancária cadastrada.

Perfil institucional

Um canal com a cara da instituição

O perfil é a página oficial: quem chega entende em segundos quem é, o que está acontecendo e como participar.

Identidade visual

Foto e capa, temas e cores do perfil, banners em carrossel com título, legenda e link para campanhas e serviços.

Abas do jeito certo

Escolha qual aba abre primeiro: links úteis, publicações e avisos, eventos, serviços. Oculte o que não usa.

Endereço oficial

Use o domínio da instituição apontando para o perfil, com um QR code pronto para cartazes, panfletos e placas de obra.

Selo de verificado

Depois da análise, o perfil recebe o selo que mostra ao cidadão que aquele é o canal oficial.

Equipe com acesso

Mais de uma pessoa da equipe pode administrar o perfil, as bolhas e as lives, sem compartilhar a senha principal.

Em vários idiomas

O IDLINK funciona em mais de 20 idiomas, para comunidades de imigrantes e turistas.

Segurança, privacidade e compliance

Confiável para dados do cidadão e da instituição

O que protegemos, como protegemos e o que a instituição controla.

Conexão criptografada

Todo acesso ao IDLINK, no site e no app, acontece por HTTPS com criptografia TLS. Senhas nunca ficam guardadas em texto: só a versão cifrada (hash).

Acesso protegido

Entrada com e-mail e senha, Google ou Apple, e verificação em duas etapas. No app, conversas podem ser trancadas com Face ID.

Pagamentos regulados

Apoios e vendas são processados pelo Asaas, instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central. O IDLINK não guarda dados de cartão.

LGPD

Dados usados só para a finalidade que a pessoa autorizou, sem venda de dados. A instituição pode pedir exportação ou exclusão dos dados da conta.

Moderação e denúncia

Regras por bolha, remoção de mensagens, bloqueio de usuários e canal de denúncia analisado pela equipe IDLINK.

Registro das ações

Aprovações, moderações e mudanças de equipe ficam registradas, para a instituição saber quem fez o quê.

Para cada tipo de instituição

Um dia de trabalho com o IDLINK

Exemplos de uso. Cada perfil organiza do seu jeito.

Prefeitura e secretarias

  1. 9h — aviso oficial: interdição de rua para obra
  2. 14h — audiência pública com inscrição e lista de presença
  3. 19h — live com o secretário e perguntas do chat

Câmara e assembleia

  1. Pauta da sessão publicada no mural
  2. Sessão transmitida ao vivo, com replay
  3. Bolha temática para ouvir moradores sobre o projeto

Mandato e gabinete

  1. Bolha secreta da equipe para alinhar a agenda
  2. Post da visita ao bairro com o evento marcado
  3. Live de prestação de contas do mês

Associações e comunidades

  1. Aviso da reunião mensal com confirmação
  2. Bolha do bairro com palco para os moradores
  3. Fotos do mutirão no feed da associação
Aplicativo

No celular, a comunicação fica na palma da mão

Pelo app você publica avisos, abre lives, conversa nas bolhas e recebe as mensagens do público com notificação.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

Quem pode criar um perfil institucional?

Órgãos públicos, mandatos e gabinetes, lideranças, associações, igrejas e coletivos. O perfil passa por análise da equipe IDLINK antes de ser liberado.

O IDLINK tem lado político?

Não. A plataforma é apartidária e oferece as mesmas ferramentas a qualquer instituição. O uso deve respeitar a legislação eleitoral vigente e as regras de publicidade institucional.

Como funcionam as bolhas secretas?

São grupos que não aparecem na busca nem no perfil. Só entra quem recebe o convite de um administrador. Servem para equipes, conselhos e voluntários.

Preciso instalar alguma coisa?

Não para começar: o perfil funciona no navegador. O app para iPhone e Android facilita publicar, fazer lives e responder o público.