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Privacidade, cookies e proteção de dados

Levamos a sua privacidade a sério.

O IDLINK foi construído com base em confiança, transparência e controle do usuário. Esta página explica como coletamos, usamos, protegemos e gerenciamos dados pessoais, além de mostrar como oferecemos escolhas claras sobre cookies e tecnologias semelhantes.

International privacy standards Alinhado aos princípios do GDPR Estruturado com atenção à LGPD Controle de cookies Direitos sobre dados
Gerenciar escolhas de privacidade Contatar suporte de privacidade

1. Quem somos e a quem esta Política se aplica

O IDLINK é uma plataforma digital que permite aos usuários criar, gerenciar e distribuir páginas de biografia, links, URLs encurtadas, QR Codes, conteúdos digitais, painéis de análise, recursos sociais, integrações, APIs e funcionalidades relacionadas.

Esta Política se aplica a visitantes, usuários cadastrados, titulares de páginas, pessoas que acessam links ou QR Codes criados por meio do IDLINK, clientes, parceiros e qualquer pessoa que interaja com a plataforma.

Dependendo do contexto, o IDLINK poderá atuar como controlador dos dados relacionados à operação da plataforma, contas, segurança, cobrança, suporte, consentimento de cookies, análises internas e administração do serviço. Usuários também poderão atuar como controladores independentes quando decidirem publicar conteúdos, links, páginas, campanhas, formulários, integrações ou fluxos próprios por meio de páginas no IDLINK.

Contato de privacidade: help@idlink.io. Este canal poderá ser usado para dúvidas, solicitações de titulares, revogação de consentimento, oposição, acesso, correção, exclusão ou outros pedidos permitidos pela legislação aplicável.

2. Como funcionam o aviso de cookies e o painel de preferências

O IDLINK utiliza um aviso de cookies com quatro caminhos principais: alterar idioma, abrir preferências, rejeitar cookies opcionais ou aceitar tudo e continuar. Tecnologias opcionais de análise e marketing são configuradas para não carregar antes da autorização aplicável.

1

Idioma

O ícone de idioma abre o seletor de idiomas da plataforma. Essa ação não autoriza cookies opcionais de análise ou marketing.

2

Preferências

O ícone de configurações abre o painel de preferências. Esse painel mostra as categorias disponíveis: cookies estritamente necessários, cookies de análise e cookies de marketing.

3

Salvar e continuar

No fluxo atual, Salvar e continuar aplica as escolhas selecionadas e retorna o usuário ao aviso quando necessário. Esse botão, sozinho, não carrega tecnologias de análise ou marketing, salvo quando essas categorias tiverem sido selecionadas.

4

Recusar cookies opcionais

Quando o usuário rejeita cookies opcionais, o IDLINK não carrega tecnologias opcionais de análise ou marketing. Cookies estritamente necessários permanecem ativos, pois são exigidos para manter a plataforma segura e funcional.

5

Aceitar e continuar

Essa opção autoriza cookies estritamente necessários, cookies de análise e cookies de marketing. Após essa escolha, tecnologias como Google Analytics, Google Ads, DoubleClick, Meta Pixel e ferramentas semelhantes poderão ser carregadas conforme as categorias autorizadas.

Você pode reabrir as preferências de cookies a qualquer momento: abrir preferências de cookies .

3. Categorias de cookies e tecnologias semelhantes

Categorias Finalidade Quando é utilizada Exemplos
Estritamente necessários Manter a plataforma segura, permitir sessões, login, funcionamento básico, registro de preferências, prevenção de fraude e proteção contra abuso. Sempre ativos, pois o serviço não pode operar com segurança sem eles. Cookie de sessão, token de segurança, registro de consentimento, preferência de idioma e controles de acesso.
Estatísticas Medir o uso da plataforma, visitas, páginas, eventos técnicos, dispositivos e desempenho para aprimorar o serviço. Somente após autorização para análise, quando exigido pela legislação aplicável. Google Analytics e análises internas do IDLINK.
Marketing Medir anúncios, conversões, campanhas, remarketing, atribuição e desempenho publicitário. Somente após autorização para marketing, quando exigido pela legislação aplicável. Google Ads, DoubleClick, Meta Pixel e tecnologias semelhantes.
Endereços IP e metadados técnicos poderão ser tratados por servidores, provedores de infraestrutura, ferramentas de segurança, registros técnicos e sistemas antifraude quando necessário para operação, disponibilidade, segurança, prevenção de abuso e cumprimento de obrigações legais.

4. Dados pessoais que podemos tratar

O IDLINK poderá tratar diferentes tipos de dados conforme a forma de uso da plataforma. Os dados envolvidos poderão variar se uma pessoa apenas visitar uma página pública, criar uma conta, publicar conteúdo, usar links, escanear QR Codes, assinar recursos pagos, usar APIs ou entrar em contato com o suporte.

  • Dados de conta: nome, endereço de e-mail, identificador público, ID de usuário, senha protegida por criptografia de mão única, preferências, idioma, configurações e status da conta.
  • Dados de perfil e conteúdo: páginas de biografia, links, URLs, QR Codes, textos, imagens, vídeos, avatares, descrições, metadados, publicações e conteúdos enviados ou conectados.
  • Dados de uso: cliques, visitas, páginas acessadas, origem de tráfego, eventos, horário de interação, dispositivo, navegador, sistema operacional, idioma, tamanho de tela e métricas de desempenho.
  • Dados técnicos e de segurança: registros técnicos, registros de sessão, tokens, tentativas de login, eventos de segurança, sinais de abuso, limites de requisição, bloqueios e registros antifraude.
  • Dados de pagamento: plano, status de assinatura, histórico de cobrança, referências de transação, faturas, informações fiscais e dados tratados por provedores de pagamento.
  • Dados de suporte: mensagens, solicitações, anexos, comunicações por e-mail e informações necessárias para resolver problemas ou responder a pedidos.
  • Dados de consentimento: versão do aviso, data, categorias selecionadas e registros técnicos necessários para lembrar e demonstrar a escolha aplicada.

5. Finalidades do tratamento

Tratamos dados pessoais apenas para finalidades compatíveis com a operação do IDLINK, a relação com o usuário, a entrega do serviço e obrigações legais, contratuais, regulatórias e de segurança.

  • Criar, autenticar, manter e proteger contas.
  • Operar páginas de biografia, links, URLs encurtadas, QR Codes, painéis, APIs e recursos da plataforma.
  • Permitir a publicação, hospedagem, exibição, organização e distribuição de conteúdos enviados pelo usuário.
  • Processar pagamentos, planos, assinaturas, faturas, contestações de pagamento e obrigações fiscais.
  • Prevenir fraude, phishing, spam, malware, coleta abusiva, ataques, uso indevido e violações de segurança.
  • Medir desempenho e aprimorar a experiência quando a análise estiver autorizada ou quando a medição for estritamente técnica e necessária.
  • Medir anúncios, conversões e campanhas quando o marketing estiver autorizado.
  • Responder a solicitações de suporte, privacidade, abuso, denúncias e comunicações administrativas.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis e ordens válidas de autoridades competentes.
  • Exercer direitos em processos judiciais, administrativos, arbitrais, investigações, cobranças e disputas.

6. Bases legais

O tratamento de dados pessoais pelo IDLINK poderá se apoiar em diferentes bases legais, conforme a finalidade, a jurisdição aplicável e a relação com o titular dos dados.

Base legal Como se aplica ao IDLINK
Execução de contrato Criação e manutenção da conta, entrega de recursos contratados, operação de links, QR Codes, páginas de biografia, painéis, planos, APIs e suporte relacionado ao serviço.
Consentimento Cookies opcionais de análise e marketing, pixels, remarketing, campanhas, medição publicitária e outras tecnologias não essenciais quando exigido por lei.
Legítimo interesse Segurança, prevenção de abuso, melhoria proporcional do serviço, análises agregadas, proteção de direitos, integridade da plataforma e comunicações administrativas quando os direitos do titular não prevalecerem sobre esses interesses.
Obrigação legal ou regulatória Obrigações fiscais, contábeis, antifraude, regulatórias, guarda de registros e respostas a autoridades competentes.
Exercício regular de direitos Defesa do IDLINK, de usuários e de terceiros em cobranças, disputas, investigações, processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Prevenção à fraude e segurança Autenticação, prevenção de acessos não autorizados, phishing, spam, malware, abuso de API e atividades proibidas.
7. International privacy standards

O IDLINK está disponível globalmente. Dependendo do país ou região, poderão se aplicar leis locais de privacidade, proteção de dados, defesa do consumidor, comunicações eletrônicas, cibersegurança, obrigações fiscais, contábeis ou regras específicas de plataforma.

Compromissos gerais

  • Fornecer informações claras sobre atividades relevantes de tratamento.
  • Usar bases legais adequadas ao contexto e à jurisdição.
  • Respeitar solicitações de direitos quando exigido pela legislação aplicável.
  • Aplicar medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger dados pessoais.
  • Limitar tecnologias opcionais de rastreamento até autorização, quando exigido.
  • Manter registros e logs de segurança quando necessário para conformidade, proteção de direitos e segurança.
8. GDPR — União Europeia, Reino Unido e regiões equivalentes

Para titulares protegidos pelo GDPR ou por regras equivalentes, o IDLINK busca observar os princípios de licitude, lealdade, transparência, limitação de finalidade, minimização de dados, exatidão, limitação de armazenamento, integridade, confidencialidade e responsabilidade.

Direitos do titular

Quando aplicável, você poderá solicitar acesso, retificação, apagamento, restrição de tratamento, portabilidade, oposição ao tratamento e retirada do consentimento. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado antes da revogação.

Cookies não essenciais

Cookies de análise, cookies de marketing, pixels e tecnologias semelhantes são tratados como opcionais quando não forem estritamente necessários para fornecer o serviço solicitado. Quando exigido, essas tecnologias carregam somente após consentimento.

Transferências internacionais

O IDLINK poderá utilizar provedores localizados em outros países. Quando aplicável, buscamos adotar salvaguardas contratuais, técnicas e organizacionais para proteger dados em transferências internacionais.

9. LGPD — Rights in Brazil

Para titulares protegidos pela Lei Geral de Proteção de Dados, o IDLINK busca observar princípios como finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, responsabilização e prestação de contas.

Direitos do titular

Você poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas quando aplicável, oposição ao tratamento e revogação do consentimento.

Consentimento e revogação

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo. A revogação não invalida tratamentos realizados anteriormente de forma legítima e não impede tratamentos baseados em outras bases legais aplicáveis.

Contato para proteção de dados

Solicitações relacionadas à LGPD poderão ser enviadas para help@idlink.io. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar identidade e proteger contas contra pedidos não autorizados.

10. Compartilhamento de dados e provedores

O IDLINK não vende dados pessoais. Podemos compartilhar dados com provedores e parceiros estritamente necessários para operar, proteger, medir, cobrar e aprimorar a plataforma, sempre de acordo com a finalidade aplicável.

Tipo de terceiro Finalidade Base ou controle
Hospedagem, infraestrutura e entrega de conteúdo Manter a plataforma disponível, rápida, segura e resiliente. Necessário para operação e segurança.
Processadores de pagamento Processar assinaturas, cobranças, reembolsos quando aplicáveis, faturas e prevenção de fraude. Contrato, obrigação legal e segurança.
Estatísticas Medir visitas, eventos, desempenho e uso da plataforma. Consentimento quando aplicável.
Publicidade e pixels Medir campanhas, conversões, remarketing e atribuição publicitária. Consentimento de marketing quando aplicável.
Suporte e comunicação Responder solicitações, enviar avisos operacionais e resolver problemas. Contrato, legítimo interesse ou obrigação legal.
Autoridades e terceiros autorizados Cumprir ordens válidas, obrigações legais, defesa de direitos e investigações de abuso. Obrigação legal, exercício regular de direitos ou prevenção à fraude.

11. Conteúdo público, links e responsabilidade do usuário

Conteúdos publicados por meio do IDLINK, incluindo páginas, identificadores públicos, links, imagens, vídeos, textos, QR Codes e metadados, poderão se tornar públicos conforme a natureza do recurso ou as configurações do usuário. Esse conteúdo poderá ser acessado, compartilhado, copiado, indexado por mecanismos de busca ou redistribuído por terceiros.

Usuários são responsáveis por garantir que possuem os direitos e autorizações necessários para publicar, vincular ou distribuir conteúdos, marcas, imagens, vídeos, textos, URLs e materiais de terceiros. O IDLINK poderá remover, restringir ou bloquear conteúdos que violem leis, direitos de terceiros, políticas da plataforma ou medidas de segurança.

12. Retenção e exclusão

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, operar a plataforma, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes, proteger direitos, resolver disputas e manter a segurança.

  • Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa e, após encerramento, pelo período necessário para obrigações legais, segurança e defesa de direitos.
  • Conteúdo publicado: mantido enquanto estiver ativo na plataforma ou até exclusão pelo usuário, exceto quando a retenção for necessária para obrigações legais, prevenção de abuso, segurança ou defesa de direitos.
  • Dados de pagamento: mantidos conforme exigências fiscais, contábeis, contratuais, regulatórias e antifraude.
  • Registros de segurança: mantidos por período proporcional para prevenção, investigação e resposta a incidentes, abuso e acessos não autorizados.
  • Consentimento de cookies: mantido para lembrar a escolha, aplicar preferências e demonstrar o estado do consentimento.
  • Cópias de segurança: poderão reter dados temporariamente até substituição ou expiração dos ciclos de backup.

13. Segurança e incidentes

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida, destruição, uso abusivo e fraude. Essas medidas poderão incluir controles de acesso, registros técnicos, proteção de sessão, monitoramento de abuso, limites de requisição, revisão de permissões, cópias de segurança e práticas compatíveis com a natureza da plataforma.

Caso um incidente de segurança crie risco relevante aos titulares, o IDLINK avaliará medidas apropriadas, que poderão incluir mitigação, investigação, comunicação a autoridades competentes e comunicação aos titulares afetados quando exigido pela legislação aplicável.

14. Crianças e adolescentes

O IDLINK não é direcionado a crianças abaixo da idade mínima exigida pela legislação aplicável. Menores de idade poderão usar a plataforma apenas quando permitido por lei e, quando exigido, com autorização dos pais ou responsáveis legais.

Quando identificarmos uso incompatível com exigências legais envolvendo crianças ou adolescentes, poderemos restringir, suspender ou remover contas e conteúdos, considerando o melhor interesse do menor quando aplicável.

15. Decisões automatizadas, antifraude e moderação

Poderemos utilizar mecanismos automatizados ou semiautomatizados para detectar spam, phishing, malware, abuso, fraude, violações de segurança, uso anormal de APIs, violações de políticas e atividades proibidas.

Essas medidas são usadas para proteger a plataforma, os usuários, terceiros e a integridade do serviço. Quando aplicável, usuários poderão solicitar revisão ou esclarecimentos pelo canal de privacidade ou suporte.

16. Como exercer direitos

Para exercer direitos de titular, solicitar informações, corrigir dados, pedir exclusão, revogar consentimento, apresentar oposição ao tratamento ou tratar de qualquer assunto de privacidade, entre em contato por e-mail em help@idlink.io.

Para proteger contas e evitar solicitações não autorizadas, poderemos solicitar confirmação de identidade ou informações adicionais antes de atender determinados pedidos.

Gerenciar escolhas de privacidade Enviar solicitação

17. Atualizações desta Política

O IDLINK poderá atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais, de produto, segurança ou negócio. Quando mudanças relevantes ocorrerem, poderemos atualizar esta página, exibir aviso adicional ou solicitar novo consentimento quando necessário.

Última atualização: maio de 2026.

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Os cookies necessários são indispensáveis para manter o IDLINK seguro e funcionando. Para continuar, atualize a página e aceite pelo menos os cookies necessários. Saiba mais.

Preferências de Cookies

Escolha quais categorias o IDLINK pode usar. Os cookies necessários permanecem sempre ativos porque a plataforma não funciona com segurança sem eles.

Cookies necessários

Necessários para segurança, sessão, login, prevenção de fraude e funcionamento básico da plataforma. Eles não podem ser desativados dentro do IDLINK.

Cookies de análise

Ajudam a entender visitas, páginas, desempenho e dispositivos. O Google Analytics e as análises em tempo real só carregam após a aceitação desta categoria.

Cookies de marketing

Usados para anúncios, medição de conversões, remarketing e pixels. Google Ads, DoubleClick e Meta Pixel só carregam após a aceitação desta categoria.